よくあるご質問
- DiXiM Digital TV / DiXiM Digital TV plusがアンインストールできない場合の確認
- Windows 7、及びWindows 8.1環境で、Windowsアップデートを実施後にWindows PCが再起動を繰り返えす事象について
- マニュアルやヘルプはありますか。
- DiXiM Digital TVでBDレコーダー動画コンテンツを見ることはできますか。
- WindowsXP環境でアップデートをおこなう場合の注意点について
- 再生を行っても画面が黒のまま表示されない。
- インストールを行ってもDiXiM Digital TVのアイコンが表示されない。
- DiXiM Digital TV と接続できる機器を教えてください。
- Windows10に対応していますか。
- Windows Vista 32bit 環境で、DiXiM 製品が起動しなくなりました。(2013.2.8 修正)
- 第4世代インテル® Core™ プロセッサーを搭載したパソコンで、再生ができません。 (2013.7.2 修正)
デジオンカスタマサポート
- お問い合わせはメールで回答致します。
なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。 - サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。