海外からリモートアクセスの利用は可能ですか。

ご利用の場所が海外の場合でもレコーダー機器側、プレーヤー機器側共に「動作推奨環境」が満たされている場合、ご利用いただける可能性はあります。
ただし、海外のネットワークでの接続確認はおこなっておりませんので、動作保証外とさせていただきます。

動作推奨環境、及び必要な機器などにつきましては以下のWEBサイトにてご確認をお願いします。

【リモートアクセス】
動作推奨環境 https://www.dixim.net/service/
必要な機器・環境
・DiXiM Play iOS版 https://www.digion.com/sites/diximplay/ios/
・DiXiM Digital TV for iOS https://www.digion.com/sites/dtvi_j/
・DiXiM Play Windows版 https://www.digion.com/sites/diximplay/windows/
・DiXiM Play Android版 https://www.digion.com/sites/diximplay/android/

・DiXiM Play U Mac/iPad版 https://www.digion.com/sites/diximplay/help/u_mac/

サービスのご利用手順 https://www.dixim.net/service/

※動作推奨環境をみたしている場合でも、リモートアクセスサービスを利用できない場合がございます。
※リモートアクセス(宅外)再生をご利用いただくには、レコーダー機器とプレーヤー機器間でリモートアクセスのための「ペアリング(事前機器登録)」をしておく必要があります。
・ペアリングはレコーダー機器とプレーヤー機器が同じホームネットワーク(宅内)で接続しておこなう必要があり、宅外からのペアリングはできません。
・ペアリングの有効期間は、3ヶ月となっており、有効期間が切れました場合は、再ペアリングをおこなってください。

----------

DiXiM Play iOS版 / DiXiM Digital TV for iOS よくあるご質問へ戻る >>

DiXiM Play Android版 よくあるご質問へ戻る >>

DiXiM Play Windows版 よくあるご質問へ戻る >>

DiXiM Play U Mac/iPad版 よくあるご質問へ戻る >>

 

製品に関するお知らせ

一覧を見る

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。