DIGA製品とのリモートアクセスサービス障害のお知らせ

株式会社デジオン

日頃よりDiXiM Play製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全世界的なネットワーク障害の影響を受けて、一部のDIGA製品への接続に失敗するシステム障害が発生している報告を受けましたのでお知らせいたします。
あわせて、現在復旧に向けた対応を進めているとの報告を受けております。

お客様への影響

一部のDIGA製品への宅外からの接続に失敗します。

対象製品

  • DiXiM Play for DIGA
  • DiXiM Play for レコーダーリンク
  • DiXiM Play for carrozzeria

復旧予定

申し訳ありませんが、今のところ未定です。
続報があり次第、お知らせします。

関連URL

DIMORA「お詫び:システム障害のお知らせ」
https://www.dimora.jp/etc/info/html/info_1802.html

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、復旧までお待ちいただきますよう、お願いいたします。

製品に関するお知らせ

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デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。