iOS:iOS端末をご利用の方のみ該当します。
Android:Android端末をご利用の方のみ該当します。
Windows:Windows PCをご利用の方へのみ該当します。

ペアリング(事前機器登録)ができません。

・サーバー機器側において、DiXiM リモートアクセスサービスに対応している必要がございます。
また、ご利用のプレイヤーアプリによって、ペアリング対象のサーバー機器が異なる場合がございます。
必要な機器・環境」を今一度、ご確認ください。

・登録する機器がインターネットに接続されていない場合は、ペアリングの前に、サーバー機器、およびプレーヤー機器の両方をインターネットへ接続してください。

・サーバー機器、またはプレーヤー機器の時刻が正しく設定されていないとペアリングできない場合があります。これらの機器に正しい時刻が設定されているかどうか確認してください。

・サーバー機器、無線ルーターの再起動をお試しください。

・AQUOSブルーレイにつきましては、「ペアリングの方法」をご確認ください。

Windows
・プレーヤーをインストールしたPCにセキュリティーソフトがインストールされている場合、ファイアウォールの設定によっては事前機器登録ができない場合があります。
いったんプレーヤーを終了し、ファイアウォールの機能を一時的に無効にした後、再度プレーヤーを起動して、ペアリングを行ってください。