よくあるご質問
- Windows 7、及びWindows 8.1環境で、Windowsアップデートを実施後にWindows PCが再起動を繰り返えす事象について
- DiXiM Digital TV plus と DiXiM Digital TV 2013 の違いはなんですか。
- 製品の動作条件を教えてください。
- 無線LANに対応していますか。
- Intelプロセッサ搭載のMacintoshコンピュータで動作しますか。
- マニュアルやヘルプはありますか。
- 対応しているOSは何ですか。
- DiXiM リモートアクセスサービスを利用したいのですが。
- Windows10に対応していますか。
- 起動 / 再生 / サーバー表示ができません
- エラーメッセージについて
- 第4世代インテル® Core™ プロセッサーを搭載したパソコンで、再生ができません。 (2013.7.2 修正)
- Windows 10 Threshold2 アップデートを適用した環境に、DiXiM Digiatl TV 2013シリーズがインストールされるとブルースクリーンが発生する
デジオンカスタマサポート
- お問い合わせはメールで回答致します。
なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。 - サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。